抖音获客成本压不下来?先检查这三件事做了没有
很多企业抱怨获客成本居高不下,尝试了各种方法却收效甚微。其实,成本压不下来往往是因为忽略了三个基础动作。先把这三件事做好,成本自然会有下降空间。
第一件事:有没有定期清理无效关键词和人群
投放后台积累了大量的历史数据,其中包含很多低转化甚至零转化的词和人群标签。如果不定期清理,系统会继续在这些无效方向上消耗预算。建议每月初导出上一月的搜索词报告和人群分析报告,将花费高但转化低的关键词加入否定词列表,将点击多但留资少的人群标签排除出定向。
这个动作看似简单,但很多企业半年都不做一次,导致预算浪费严重。

第二件事:有没有对比不同时段的转化效率
不同行业的目标用户活跃时段不同。比如,B2B行业的工作日白天效率高于晚上,而本地生活类的周末和晚间更佳。如果全天统一出价,就会在低效时段花掉同样的预算,拉高整体成本。
建议分析最近两周的小时级转化数据,将预算集中在转化效率最高的三个时段,其他时段只保留少量预算维持基础曝光。这种时段优化往往能降低百分之二十到三十的成本。
第三件事:有没有对已转化用户做排除投放
已购买或已留资的用户,短期内不会再产生转化,但系统可能因为之前有过互动而再次向他们展示广告,造成预算浪费。在投放后台设置“排除已转化用户”功能,可以避免重复触达。
同时,对于长时间未互动的粉丝,也可以单独打包,降低出价或暂停投放。
这三件事不需要增加预算,只需要花时间做数据分析和设置调整。执行到位后,获客成本通常能下降一到三成。


客服1